Gestión integral de la reputación digital
Una reseña injusta no debería decidir cuántos clientes entran mañana.
Vigilamos tus reseñas en todas las plataformas, te avisamos de las que hacen daño y nos encargamos de responderlas, denunciarlas o apelarlas. Tú sigues con tu negocio.
Nunca te pedimos contraseñas · Te respondemos con tu informe inicial · Trato personal
Reseña sin descripción de la experiencia, de un perfil sin historial.
Respuesta sugerida lista para publicar.
Lo que ganas
Tu esfuerzo de años, bien protegido.
Detrás de cada negocio hay personas que lo han levantado con cariño. Nos encargamos de que una mala reseña no apague eso.
Duermes tranquilo
Alguien vigila por ti cada día. Si llega una reseña injusta, lo sabes y ya se está actuando.
Tus clientes confían más
Respuestas cuidadas y una reputación a la vista: lo primero que mira quien te busca en Google.
Recuperas tu tiempo
Tú atiendes a tus clientes. Nosotros nos ocupamos de responder, denunciar y apelar.
Servicios
Todo lo que pasa con tu reputación, en un solo lugar.
Trabajamos sobre cada plataforma donde tus clientes opinan, no solo en Google.
Alarma de reseñas
Detectamos cada reseña nueva en todas tus redes y marcamos con alarma roja las que requieren actuar.
Textos listos para publicar
Para cada reseña preparamos la respuesta adecuada a la plataforma y al tono de tu negocio.
Denuncia y apelación
Si una reseña incumple las normas de la plataforma, la denunciamos y, si hace falta, la apelamos.
Vía jurídica
Cuando la reseña supera los límites, te explicamos las opciones legales y sus costes antes de decidir.
SEO local
Revisión de tu presencia local o gestión completa, con directorios y redes elegidos para tu sector.
Siempre al día
Recibes un informe de lo detectado y de lo resuelto, sin tener que pedirlo.
Cómo trabajamos
Del alta a la tranquilidad en cuatro pasos.
Nos das acceso
Nos añades como administradores de tus fichas. No compartes contraseñas.
Revisamos el punto de partida
Analizamos tus reseñas actuales y te entregamos un informe inicial.
Vigilamos y actuamos
Cada reseña nueva se clasifica y se actúa según su tipo.
Te informamos
Informes periódicos de lo que ha entrado y lo que se ha resuelto.
Frecuencia de los informes durante la fase inicial.
Frecuencia de los informes una vez estabilizada la reputación.
Sectores y redes
Cada sector opina en sitios distintos. Vigilamos los tuyos.
Credibia trabaja con negocios de cualquier sector y país. Estas son algunas de las plataformas habituales por actividad.
Salud y clínicas
- Doctoralia
- Páginas Amarillas
Restauración
- TripAdvisor
- TheFork
Hoteles y alojamientos
- Booking
- TripAdvisor
- Airbnb
Comercio y servicios
- Trustpilot
- Directorios locales
Planes
Elige cuánto quieres delegar.
Las tarifas dependen del número de ubicaciones y plataformas. Pídenos presupuesto y te lo enviamos con el informe inicial.
Vigilancia
Presupuesto a medida
- Alarma de reseñas nuevas
- Clasificación por tipo
- Informe periódico
Gestión
Presupuesto a medida
- Todo lo de Vigilancia
- Respuestas redactadas
- Denuncias y apelaciones
Gestión + SEO local
Presupuesto a medida
- Todo lo de Gestión
- SEO local completo
- Directorios por código postal
Contacto